Política de privacidad

1. Quiénes somos

Crédito.cr es un sitio de comparación y educación sobre productos de crédito en Costa Rica. No somos una entidad financiera, no otorgamos créditos ni tramitamos solicitudes. Esta política explica qué datos tratamos y con qué base, conforme a la Ley N.º 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que vos nos das voluntariamente en formularios: monto y propósito del crédito que buscás, rango de ingreso, tipo de empleo, correo electrónico y teléfono/WhatsApp.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas y clics hacia sitios de entidades financieras (para medir qué comparaciones son útiles), mediante herramientas de analítica agregada.

Aplicamos minimización de datos: no pedimos cédula, claves bancarias, estados de cuenta ni información crediticia detallada. Nunca te pediremos contraseñas.

3. Consentimiento expreso

Solo tratamos tus datos de contacto si nos diste consentimiento expreso mediante las casillas de nuestros formularios, que podés otorgar por medios electrónicos conforme a la Ley 8968. Usamos dos consentimientos separados:

• Contacto por Crédito.cr (requerido para usar el formulario): te escribimos por correo o WhatsApp con información sobre opciones de crédito relacionadas con tu consulta.
• Compartir con aliados (opcional): solo si lo marcás, podremos compartir tus datos con entidades financieras supervisadas o aliados para que te contacten con ofertas. Sin esa casilla marcada, no compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

4. Para qué usamos los datos

• Responder tu consulta y avisarte de opciones que calcen con tu perfil.
• Medir y mejorar el funcionamiento del comparador.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos legales y no los vendemos.

5. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y eliminación de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@credito.cr. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. También tenés derecho a acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de contacto mientras exista la finalidad para la que los diste o hasta que retirés tu consentimiento, lo que ocurra primero. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos (cifrado en tránsito, acceso restringido, registros de acceso).

7. Analítica, cookies y publicidad

Usamos herramientas de analítica para métricas agregadas de uso (páginas vistas, clics de salida), incluyendo Google Analytics 4, que utiliza cookies e identificadores propios sujetos a las políticas de Google. Además, para medir el uso del comparador generamos identificadores aleatorios anónimos en tu navegador (no contienen datos personales ni permiten identificarte). Si guardamos alguna referencia de red, es un hash irreversible — nunca tu dirección IP en crudo.

Publicidad y patrocinios: el sitio puede mostrar espacios patrocinados (etiquetados «Patrocinado») y, si activamos publicidad de terceros como Google AdSense, lo divulgaremos aquí; esos proveedores pueden usar cookies propias sujetas a sus políticas. Podemos recibir compensación por clics o referencias hacia entidades financieras; eso no altera el orden de la comparación principal ni los datos mostrados.

8. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos datos ya recolectados, pediremos nuevamente tu consentimiento cuando la ley lo exija.